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Unsere Kundin ist eine erstklassige und äusserst erfolgreiche Schweizer Bank. Sie überzeugt durch eine transparente Strategie, bedürfnisgerechte Produkte und attraktive Konditionen. In ihrem Auftrag suchen wir für den
Standort Bern - per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Leiter/in Support Region Mittelland
Ihre Verantwortung
- Fachliche und personelle Führung der Spezialisten-Teams (ca 20 MitarbeiterInnen) mit allen dazugehörigen Aufgaben wie z.B. Personalbeschaffung, Einführung neuer Mitarbeiter/innen, Zielsetzungen, Qualifikationen, Ausbildungsplanung etc.
- Abwicklung und Gewährleistung von qualitativ und quantitativ einwandfreien und effizienten Dienstleistungen sämtlicher Back-Office Aufgaben zugunsten der internen und externen Kunden (z.B. Prüfung und Verarbeitung von Kreditentscheiden)
- Einführung und Optimierung von Prozessen
Ihr Profil
- Kaufmännische Aus- und Weiterbildung in der Sparte „Banking“
- Mehrjährige Praxiserfahrungen in den Bereichen Hypotheken, Immobilienmarkt oder Back-Office
- Erfahren in der Zusammenarbeit zwischen Front- und Supportbereich
- Kundenfreundliche und unternehmerisch geprägte Denk- und Arbeitsweise
- Diplomatisches Geschick im Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Guter und erprobter Durchhaltewillen
- Mehrjährige und vertiefte Führungserfahrungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil
Sind Sie interessiert? Dann senden Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen an
rita.lehmann@shc-schweiz.ch
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